Mode de livraison Montant de la commande Délai de livraison Frais Pays
Livraison standard 69 € ou plus 8-10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) Livraison gratuite France
Livraison standard Moins de 69 € 8-10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) 7,99 € France

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Une fois votre commande payée, il faut 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) à l'entrepôt pour traiter votre commande. Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre commande expédiée.

Une fois votre commande expédiée, la livraison prend environ 8 à 10 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) jusqu'à votre destination finale.

Délai total de réception des marchandises = temps de traitement des commandes + temps de transport logistique

Nous ferons de notre mieux pour que votre colis arrive dans les délais. Cependant, des retards peuvent survenir pendant les périodes de pointe des ventes, les adresses incorrectes, le dédouanement ou les jours fériés. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Notre service de livraison est assuré par des sociétés de transport fiables telles que DDP, DHL, UPS, entre autres. Ces partenaires offrent un service efficace et fiable pour garantir la livraison sécurisée de votre commande. En fonction de votre commande et de la destination, nous choisirons le plan de transport le plus adapté afin de vous offrir la meilleure expérience logistique possible.

Nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications une fois qu'une commande est en transit. Si vous souhaitez modifier les informations d'expédition de votre commande, veuillez nous contacter avant de recevoir l'e-mail d'expédition. E-mail du service client : support@onbely.com.

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Fiscalité, droits de douane et taux d'imposition

Selon la valeur de votre commande, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être exigés pour recevoir votre colis. Si vous recevez des notifications pertinentes par e-mail ou par téléphone, vous êtes responsable du paiement des frais applicables. Ces frais variant selon les régions, nous ne sommes pas en mesure de déterminer leur montant exact à l'avance. Pour éviter tout désagrément, veuillez contacter votre service régional des douanes pour plus de détails.

Service client

Nom de l'entreprise: Société de commerce JinHua PianYing limitée.

Adresse: No. 261, Anwen Road, district de Wucheng, ville de Jinhua, province du Zhejiang, 321016, Chine

Supprot: Du lundi au vendredi, de 9 heures du matin à 18 heures (heure de la zone GMT+8)

Email: support@onbely.com

Téléphone: +86 182 6793 8561

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